Service Advisor - General Repair (Automotive)

Mimosa Grup · 📍 Cikarang Pusat, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 5700000

Mimosa Grup, salah satu perusahaan terkemuka di bidang otomotif, sedang mencari Service Advisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cikarang Pusat, Jawa Barat. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dan memastikan bahwa setiap kendaraan yang masuk ke bengkel kami mendapatkan perhatian dan perbaikan yang diperlukan.

Sebagai Service Advisor, Anda akan bekerja sama dengan tim teknisi kami untuk memastikan bahwa setiap kendaraan yang masuk ke bengkel kami mendapatkan perawatan yang tepat dan tepat waktu. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan tentang kondisi kendaraan mereka dan biaya perbaikan yang diperlukan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang otomotif dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menghubungi pelanggan untuk mengkonfirmasi janji temu dan memberikan informasi tentang layanan yang tersedia.
  • Menerima kendaraan pelanggan dan memeriksa keluhan yang dilaporkan.
  • Menjelaskan kondisi kendaraan dan biaya perbaikan yang diperlukan kepada pelanggan.
  • Membuat perkiraan waktu pengerjaan dan biaya perbaikan kepada pelanggan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim teknisi untuk memastikan bahwa perbaikan dilakukan dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas kami.
  • Mengupdate status perbaikan kepada pelanggan secara berkala.
  • Memastikan bahwa pelanggan puas dengan layanan yang kami berikan.
  • Melaporkan setiap insiden atau peristiwa yang tidak biasa kepada manajemen.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Advisor atau peran serupa di industri otomotif.
  • Pengetahuan yang kuat tentang sistem dan komponen kendaraan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menjelaskan informasi teknis kepada pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan teknisi dan manajemen.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak otomotif.
  • Mempunyai SIM A.
  • Mempunyai kendaraan pribadi.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenjualanManajemen WaktuKerja TimPengetahuan OtomotifTeknis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait